近日在江苏昆山的小韩，通过滴滴平台打到了一个网约车。虽然前一段时间滴滴负面新闻闹得非常厉害，但是经过下线的下线、整改的整改这几项处理，应该没什么问题吧？可这小韩才刚刚上车，司机师傅就开了一把名叫“狼人杀”的游戏。边开车边玩，一共十几分钟的车程，这名司机都是一停没停。
前一段时间滴滴可是饱受负面新闻和舆论的影响，多项服务被迫整改，这才“重出江湖”不到一个月，接二连三的几起负面新闻，让用户真的是失望透顶。之前曝出滴滴专车司机用矿泉水瓶接尿让乘客误饮，之后还有司机将女生深夜带到墓地，再有如今这些事件。
虽然发生的这些事情无法和之前顺风车闹出的新闻骇人听闻，但是让人听到还是不舒服。这位乘客将司机“边开车边玩狼人杀”的行为录成了视频，一并发给了滴滴客服，但是客服的回应还是让乘客感觉不舒服：会给司机信用分扣除等惩罚，并申请下了10元的代金券。
十元代金券？虽然小林并不在乎这点钱，但是这10块钱就像打发叫花子一样，给还不如不给。狼人杀这个游戏应该很多人都有过了解，小编在上大学时就曾被舍友深夜“无不是狼人”的声音扰的无法睡觉。这个游戏需要多人扮演狼人、农民、预言家等多个职业，通过语言游戏来判断谁在说谎。若是认真玩这个游戏的话，会占据玩家大量的注意力和精力，这可是开车听音乐、听广播不可相比的。
别说边玩这个游戏边开车了，就是走路都有撞电线杆的可能，这样做确实太危险了，滴滴客服的回应就像一个儿戏。而网友呼吁换掉滴滴呼声已经很久了，但是从一个多月前到如今，看到其他各打车平台回应，让许多网友都感到灰心：目前国内还没有一家打车平台可以接滴滴的锅，每个人现在都没有实力保证自己的服务就是尽善尽美的。
其实想一下，滴滴和出租车司机的关系说是公司员工，但更不若说像是临时工或者是外包服务。滴滴对司机并没有强制的约束力，而司机赚钱的本事永远是靠自己开车，滴滴只是一共一个比较方便的平台而已。缺了滴滴并不是不行，所以滴滴一面想办法留住司机而睁一只眼闭一只眼，司机也更乐得通过滴滴平台更方便接到订单。
还有再是，全国除了滴滴以外再有没有一家公司能够有如此大的司机群体。说实话在比较偏远的地区或是特殊天气，用滴滴平台都很难打到车，而那些使用用户更加狭窄的其他平台，用户更是打不到车，这也让乘客无奈之下只能选择使用滴滴。
说实话，现在打车市场不完善可以慢慢改，但是服务最起码要上去啊！滴滴客服一直是被人诟病的地方，司机不满、乘客不满，问题解决拖沓、处理问题太过随意......就像这次，所谓10元代金券，给还不如不给。不给的话给司机一个惩罚或许乘客也不能说什么，因为暂时都没有损失，但是给个10块钱......有地方连个起步费都不够啊！
最后......唉！
