李国庆隔空对话刘强东:我为了解气才卖3C
8月24日消息,2011年互联大会于23日-25日召开,当当CEO李国庆在演讲时调侃刘强东,称当当卖3C是为了解气。
李国庆称,京东商城卖3C不知死活,卖图书更是不知死活。当当图书占全国图书零售的20%,国美苏宁占家电行业的20%,可以制定规则,京东图书就经常缺货。
我为什么卖3C呢?道理很简单,为了解气,他图书卖到我10%,我3C也卖你15%。这是个权宜之计,等他放手图书,我也放手3C。 李国庆称。
在8月19日举办的派代电子商务年会上,李国庆就曾调侃刘强东不懂事: 老招国美、苏宁干嘛?自己不偷着乐,到外面喊,不然国美、苏宁的电商进程会推迟两三年。
李国庆认为,未来的上零售市场,实体零售的电子商务将占三分之一,淘宝占三分之一,大家分剩下的三分之一。
刘强东近日表示,根据京东商城上半年财报,图书音像今年销售额远超5亿,单月复合增长速度超过10%,第二年有望实现销售额15亿―23亿元,成为中国第二大络图书音像销售商。第三年将是图书音像市场的决战年。 (来源:Techweb 可心) 李国庆:未来电商将三分天下 三分之一被淘宝瓜分
2011年中国互联大会 于8月23日-25日在北京召开,在24日下午的 支点 中国互联与民生活论坛 环节,当当联合总裁李国庆发表了《中国电子商务的下一个十年》主题演讲,他认为,未来电子商务将三分天下。实体零售将大规模向上进军,实体零售将拿走购三分之一市场,而另外三分之一被淘宝瓜分,其他电子商务企业分割其余三分之一。
当当联合总裁李国庆
在预测未来电子商务发展时李国庆认为:品类定位者赢,产品是基础;电子商务商品将从标准化商品向定制化商品过渡;电子商务用户体验将成为下一竞争战场。
李国庆还认为,打造不同的顾客价值的企业会赢。一个企业不可能在这各方面全做到,比如像家乐福大超市业态使劲追求便宜,这是他的特色,这也是他的价值。
以下是李国庆演讲实录:
李国庆:给我十五分钟,很高兴有这个机会谢谢大会组委会,大家能够跑来听,真是来分享,我也愿意跟大家真诚的分享,如果不满意的话可以提任何建议。
我最早接的题目,是下一个十年,现在的市场环境变化太快,通常都不让过五年规划,就做三年,三年前我们根本没有想到有今天是吧,还认为电子商务是泡沫,但是现在看来,完全不是了,如果一定要讲十年的话我就试着讲一讲,争取把这个题目讲的让大家觉得有一个方法和思路,希望大家例如。
第一个,我说的是品类定位者赢,十年前互联的第一波浪潮的时候,说在互联只有第一,没有第二,后来99年又说第一活的很灿烂,第二凑合活着,第三就是死定了,这是说互联,中国现在的几个门户,我认为在电子商务,咱们谈商务就回归零售业本质,你不可能把这几个业态,有人认为家乐福不跟国美和苏宁竞争呢,我老说你拿橘子跟苹果怎么竞争呢,所以我认为最终的还是品类的定位,我现在很自豪,自信的说,比如说单价很低,不管是淘宝商城模式还是当当,因为这个利润很低,这个利润都不够包裹的价格,一个包裹现在一个是八块,对我来讲四块也得干,日超的一些商品,像超市都这样的业态,好一点能做到20%的毛利率,稍微不注意就变成19%了。
第二个就是标准化商品的向定制化商品的过渡,因为我们现在没有办法跟你拼规模,不能拼价格,为什么家电是呢?家电的价格比较高,这个要看这个统计金额,家电市场进价销售快,销售价格也快,还有安装的服务,有很多的专业性问题要回答,这些专业的业态会出来,超市业态会出来,还会出来便利店等等,一小时行不行,行,会有一些机会,所以一个业态不是一个企业通吃,给后来者一些机会,企业者如果不靠这个定位可能会摔大跟头,苏宁卖家电的你非要卖日百,这个我不知道他怎么做的定位,也许是他的销售压力太大了,中国在一家企业占到零售份额20%的只有当当的图书,这个占到20%就可以制订规则了,211的图书有6000种,这个仓库能不能做到,或者你说要不我们卖两款这也没法做这个,所以我说这个定位很重要。
人家说为什么卖3C啊,这个简单啊,我为了解气我也卖3C,因为我有钱我赔的起,你卖到10%你就赔了老鼻子了,我3C卖到15%,大家认真回去比一下,这最便宜,等他放手图书的时候我也放手3C了。
第二个就是打造不同的顾客价值的企业会赢,一个企业不可能在这四方面全做到,比如像家乐福大超市业态使劲追求便宜,有人追求方便,我五年前请人请了很多的管理人员来,一副扑克牌到物美就是2.4元,到便利店就是4块,人家提供的是方便,晚上12点还在开张呢,放心,放心也是一种对商品的品质,还有一种气氛、情绪化的,让你顾客留下,多买,完成交易。四,在未来十年在每个里面都做到极端,很极致,你想把这四件事都做到极致那你就死定了,或者别的竞争对手不会给你机会,说我是最方便的、最便宜的、最放心的,还最具卖场氛围的,你买惯了国美那些,标准化的东西,他那些人,你又没法创造卖场气氛,遍地无水,这个创造不出来宜家创造了卖场气氛。
第三就是实体零售向上进军,将占据购三分之一得天下,未来的市场占据,这七当中一下要被实体零售业拿走三分之一,刚才说到这个民的要求,如果稍微改一改,他销售的10%来自于购这是应该的,所以苏宁要换人了,下半年它突破20亿,这个他有巨大的供应链优势吧,有物流优势吧,采购成本的优势吧,采购出来那么大的悬殊,现在任何一个采购成本都没有办法跟我相比,三分之一天下,我庆幸在过去十年,中国的从属界出版社都认为是泡沫的时候,我已经占据了行业10%,到处给新华书店老板作揖,一年能有多少利润,他们也信了,实在很精明的老总就说给口饭吃,到今天本人图书深圳市你调查,广东省你调查,一般书消费的三分之一是当当一家卖的,他们打盹的时候我起来了,我偷偷干起来,真正占老行业10%的时候你再说怎么怎么样,要不得话这个电子商务进程会延迟三年,三年对一个人来说很重要啊,这个局势现在出来了,三分之一他拿走了,三分之一淘宝拿走了,剩下的只能分这三分之一,还有五千亿也不算小。
第四个是用户体验,这个战场,我一到十年前大家看海南出版社出版的WEB2.0,我们都做的是价格战很低的手段,个性化推荐,大家看这个实体零售业电子商务就是买一堆货的个性化推荐,我们现在有大量精确的云计算,第二个WEB2.0是个性化定制,我们是到工厂一定就是几千双,这也没错,这是规模化定制,但是我们现在要做的是一对一的个性化定制。
第五就是预测商业时代的到来,用预测推动制造生产,有时候为什么这个价钱翻了几倍,这个不是因为暴利,而是积压,一个积压被羁押到三块钱都率不出去就是问题了,我们现在有些图书就是,先预售在生产之前的定书,一个韩庚的写真集,然后通知工厂生产,六就是SNS传播性生产众多大中的上自由品牌,这不是产生是直接见面的问题了,都是直接向消费者见面,这就了不起,需要有自己的品牌,自己的品质,在这个领域自主品牌会大行其道,年销售五千万,三个亿五个亿的利润会很多,后面就不展开了,三融合,融合我前几天的发言讲到了对零售的挑战是很零售的。
之后就是数字阅读,我说几句话,当当是当仁不让了,我多卖了11年的书,不可能到数字阅读这块不灵,上游出版商我也出了问题,虽然我在他那畅销书是35%、40%都是我卖的,但是规则很难定的,我就提了两条,出版社就叫,第一收费下载的时候我们总该让人家免费传阅一次,都不是在手机上共享,光书看完我还可以给人看一次呢,出版界在叫,如果我已经买了一本纸书,我该免费获得一个电子文章的书,是吧,我买的是内容,这些规则怎么推行,有合理的价格,我觉得这个对当当来讲,能够说出版商和作家的非当当莫数了,我也一定坚持这个理念,趁我还年轻,在出版界混了二十年,没了,谢谢大家。 (来源:凤凰 作者:寒冰)